Ett axplock ur praktiskt arbete med LUCK-konceptet®

Jag fick en fråga igår om den senaste utbildningen jag gick i Göteborg nyligen, den till handledare i Lean-spelet. Den lägger en viktig bit till ett pussel som ständigt utvecklas: hur implementera gott förbättringsarbete. Syften och inriktningar inom LUCK-konceptet® L: Ständiga förbättringar, No blame, Push till Pull, kundens röst, visualisering U: Publika kanaler, smidigt utbyte, [...]

Read Full Post »

Men vi har väl inte krävt att bolagen ska sköta detta på egen hand?

Undras hur tankarna kring CSR går idag på Teliasonera. Som entreprenör och egenföretagare känner även jag till att det är svåra överväganden i affärsverksamhet – och det är inte lätt att alltid göra rätt. Men den här artikeln i DN Debatt gör mig fundersam hur mycket av tänket kring transparens som nått styrelserummen… Vad jag [...]

Read Full Post »

Att detta med dialog ska vara så svårt? (Eller: “Ytterligare en bransch som inte fattar det”)

Ja, vi har sett det förut. En bransch som är under förändring. Villkoren förändras snabbt. Den nya tekniken skapar nya förutsättningar som påverkar allt från tempo till affärsmodell. Och många in0m organisationen har svårt att hänga med. Inte sällan (faktiskt nästan mer en grundregel) leder det till reptilreflexer: anfall, flykt eller försvar. Vi har sett [...]

Read Full Post »

Just varit på 24 Hours Live – Johan Ronnestam och Göran Adlén

Tänk på några av de personer som du alltid tycker att du får höra litet för litet av. Tänk dig att två av dessa personer sätter sig på ett podium och delar med sig av sina tankar. Tänk vidare att de skapar en agenda så du vet när du ska lägga fokus. Fortsätt tanken att [...]

Read Full Post »

Varför uttrycket “piska och morot” leder oss fel

Någonsin hört uttrycket “med piska och morot”? Jag tror det är förkastligt i det samhälle vi lever idag. En piska ska väl ses som någon form av bestraffning – och moroten som något slags belöning. Båda kan leda helt fel. Varför? Jo: Piskan – kräver att någon är domare och utför själva bestraffningen. Dock – [...]

Read Full Post »

LUCK i skolan – några oroade tankar från en verksamhetsutvecklare

Alla är vi självutnämnda “experter” på allt som har med skolan att göra. Vi har ju själva varit där. Det är väl bara att det var “några” år sedan. Det har säkert hänt mycket. Dessutom är det EN sak att vara I en process (i detta fall: elev) och en annan att skåda systemet utifrån. [...]

Read Full Post »

LUCK i Caféverksamhet

Reglerna för caféverksamhet har skärpts. Cafét där jag sitter har just nu revision…  Praktikant eller ej – samtliga måste lämna ut kvitton. Det gamla ledarskapet där jag talar om för personalen fungerar inte längre – finns minsta risk att någon inte tycker det är viktigt, eller om stressen ökar vid något tillfälle – så kommer [...]

Read Full Post »

Litteraturtips – Lean Leadership

Många kunder frågar efter lästips om Lean. Här är några jag noterat – säg till om ni inte hittar dem på nätet så får jag lägga in ISBN-nummer. /Johan ”Leda med Lean” – ”den lilla vita” (A6-bok) ”Lära sig se” av Mike Rother och John Shook ”den större A4 blå med ringrygg” ”LeanHandboken” av Beau [...]

Read Full Post »

Varför är det så viktigt att skilja på mål och resultat?

Åter en post som triggats – dels av en tweetup i Varberg – dels av en kommentar på tåget till Stockholm. Nå, detta med “mål” och “resultat” – är det så viktigt att skilja på dem? Ja, om du verkligen tror på mentala effekter hos din personal så ska du ta en rejäl funderare på [...]

Read Full Post »

Hur stöttar man i förbättringsarbete?

Jag har jobbat fram ett koncept som bygger på mycket av det som många söker söker i förändringsarbetet, LUCK-konceptet i korthet: L – lean, dvs individen, kontinuerliga förbättringar, strukturer för detta U – underlättande internettjänster, dvs sociala media, mobila terminaler, molntjänster C – coachande förhållningssätt, dvs stötta 1a perspektiv, gemensamt mål, ansvar, stöd mm K [...]

Read Full Post »