Feeds:
Posts
Comments

Archive for the ‘ledarskap’ Category

Nu börjar transparensen få allt tydligare effekt. I förra valrörelsen tappade Alliansen förmodligen majoriteten pga en endaste blogg. När allt fler får den mäktiga pennan som vapen gör detta det lättare för aktörer som fackordföranden att agera. Med vinden i ryggen är det lättare. Parallellt med detta har Sveriges Radio inrättat “Radioleaks” – ett ställe att läcka uppslag i. Räkna med att det blir många läckor framöver! Om den senaste: http://www.svt.se/nyheter/sverige/blev-av-med-jobbet-fortsatter-lyfta-miljonlon

Read Full Post »

Ja, den frågan började vi diskutera på Twitter igår. Naturligtvis har vi pratat om den åtskilliga gånger förut – men denna gång var annorlunda. Nu gjorde jag det med en mycket Lean-intresserad person. Triggern till detta kom när en av dem som svarar i flödet som @Telia_service svarade på mitt uppgivna “så ni kommer inte göra något åt 3G-täckningen i Älvsjö svarar “nej”. Vi förväntar oss att datatrafiken ska flytta till 4G så att 3G avlastas. Vackert så. Det är bara det att Teliasonera borde veta efter ett par generationer av mobiltelefoni att så fort går det inte. Inte utan starka subventioner. Och de har man valt bort. Så vi sitter med ett överfullt 3G-nät. På ett torg som av lokaltidningen kallats det “hippaste på orten” går det att få “en pinne” i 3G, men när vi är fler än ett par så blir det “edge”. När den farten uppnås (eller nednås) får jag knappt fram min SL-biljett. Någon gång beställer jag den på torget vid Svartlösavägen 77 och får den vid E4an. Gott och väl så – men jag har ju fått beställa en till. Det blir 72 kronor för en resa till stan. “Tack för det Televerket” som den gamla sloganen lydde.

Hur i hela friden kunde jag få för mig att binda ett abonnemang hos en operatör som inte lyssnar? För när jag via de sociala medier som man på Telia förstått att man ska vara med får höra “Det enda du kan göra är att anmäla på /länk/ att du har dålig täckning” Ja, svarar jag “men det enda svar jag får är att ingen åtgärd planeras”. DÅ frågar jag varför jag ska regga där. “Ja, inte ens vi eller våra chefer kan påverka detta (med täckning)”. Jag är tacksam för att den som skrev detta gjorde det (och hoppas innerligt att det inte bestraffas) för det är just detta som kommer att ske: När en organisation är så trög att de som arbetar med kundtjänst (märk väl inte bara de som sitter i supporten utan även deras chefer) inte kan påverka täckningsplaneringen – då är det illa!

Nästan alltid när det går utför finns det tidiga signaler. Här är en sådan signal. När fotfolket inte lyssnas på så eroderar piedestalerna som ledarna står på. Kom ned, gör som Lars-Johan Jarnheimer. Sätt er i supporten en dag och läs vad vi skriver och hör vad vi säger.

Kan vi kräva det?

Read Full Post »

Disclaimer: Jag har inte erfarenhet av vare sig skogs- eller lantbruk. De idéer jag för fram här bygger enbart på intryck från folk jag lärt känna och arbetat med.

*** uppdatering: Program om säkerheten i Lantbruket – SR P1 ***
I denna korta programlänk talas om riskerna i lantbruket och den kampanj som ska öka kunskapen hos samtliga såklart med syftet att minska riskerna. Här är länken.

Just i säkerhetsarbete visar det sig ofta att utifrån kommande information inte är tillräckligt. Forskning kring cigarettavvänjning och trafikskador visar att inte ens bilder på konsekvenserna hjälper. De försvarsmekanismer alla av oss har stänger helt enkelt av och vi rationaliserar “det händer inte mig – jag är noggrann”. Ett första steg för att få insikterna och kunskaperna att sjunka in är rätt enkelt: Din personal ska tydligt för dig visa vilka riskerna är – och hur man skyddar sig och vilka handgrepp som är speciellt farliga – och vilka man kan utföra istället. Det är ju inte helt ovanligt att det är när något gått på tok som vi tar genvägar/struntar i skyddsutrustning/mixtrar med skyddshakar mm. “Vänd på kuttingen” är något vi tillämpar med stor framgång just när chefen/ledaren behöver förvissa sig om att medarbetarna förstått. Därefter krävs även uppföljning, men då inte i form av kontroll utan genom dialog som “Hur går det….? Orkar vi gör som vi ska – eller tar vi genvägar?” “Vilka kan konsekvenserna bli då?”

*** åter till original-posten ***

Bakgrund:
Det så kallade “LUCK-konceptet” är en reaktion på ledarskapet i en tid då det mesta förändras Så har det varit i många tider – men i vår tid är är i princip all kunskap tillgänglig så fort du har en mobiltelefon i handen. Vidare kan vem som helst skapa information som når vem som helst som också har tillgång till nätet. Vidare har ungdomar och nya på arbetsmarknaden rest i en omfattning vi aldrig tidigare sett. Kort sagt – väldigt mycket är nytt – och allt kommer påverkas av internet!

Det kallas ibland “internet of things” de av dina instrument och verktyg som kan kopplas upp kommer kommunicera med din server på gården/enheten. Med några sensorer får du stöd att fatta rätt beslut som sådd, skörd, avverkning med mera. Alls inte som ersättning utan som komplement, en andra bedömning – som kan minska stressen. Ett felbeslut kan ju bli dyrt. Jag tror att det är HÖG tid att prata om vad jag kallar “internet of thinks” – hur internet får oss att tänka. Helt enkelt “hur vill vi ha det?”. Nej, vi kommer inte kunna styra bort internet men vi kan såklart bestämma hur vi ska ha det. Hur gör vi för att få in internettjänster i vår verksamhet på ett sätt som gagnar oss, våra medarbetare, lönsamheten, miljön, bygden med mera.

Jag har burit på den mentala bild som jag tror många delar –  att mekaniseringen gjort att det är allt färre människor engagerade i lantbruket – men jag får av mina goda vänner i verksamheten att det vänt. För att gå runt krävs det ofta att man förvärvar egendom som finns på annan plats än där jag själv håller till. Detta – tillsammans med öka komplexitet ökar behovet av ett utvecklat ledarskap. Ett ledarskap som bygger på principer vi har anledning att vara stolta över – i kombination med nya insikter för att landa i ett ledarskap som gör såväl chef/ägare som medarbetare och kunder nöjda. Dessutom på ett sätt som är hållbart vad avser människor, natur och övriga resurser.

Under de konferenser jag närvarat på och presenterat konceptet har jag ständigt fått frågor ur lant- och skogsbruksperspektiv:  “Kan du göra detta för grisbönder?” “Kan detta tillämpas hos min kompis som är bonde?” “Jag är mjölkbonde och gillar tankarna – men hur gör jag – fullt ut?” “Hur ska jag göra som jägmästare?”

Det är här jag transparent och enkelt (och för att leva mitt eget koncept!) svarar: Det vet jag inte! Men ni vet – det är NI som kan er verksamhet. Det är en av de ofta missade grundbultarna i “Lean” – den som är i processen, som jobbar dagligen där är expert. Ingen jäkla konsult ska komma o stå i potatislandet och vara expert. Ni kan er näring. Jag har en idé som verkar kunna binda samman olika perspektiv som var för sig är inte svåra att förstå – men jobbiga att hålla igång.

Hur gör man då med LUCK? HyperIsland intervjuade mig förra veckan. En mycket kort genomgång kommer här (här en 4 minuterspresentation från sommaren i Almedalen i år) men även en enklare skriftlig här: Ett sätt att leda dig själv och din personal på ett sätt som leder mot målen på ett sätt gör att du blir tydligare, slipper vara  så mycket på plats för att kontrollera och får mer tid till planering med mera – och förhoppningsvis nå goda resultat! Det handlar mycket om att skapa målen ihop, hitta drivkrafter men också kräva ansvar och transparens. I ett bra team “mörkar” vi inte för varandra!

Detta är mitt första utkast till hur LUCK-konceptet skulle kunna fungera i Lant- och skogsbruk. Finns intresse så sammanställer jag en skrift om detta med praktiska exempel. Kom gärna med synpunkter i kommentarsfälten nedan!

Arbetsgivarrollen har alltså ändrats radikalt: Mer arbetsgivarfrågor i form av lagar och förordningar, säkerhet och miljö och så – personalansvaret! Här finns två områden jag arbetat mycket med under de senaste åren:

Distansledarskap: förmågan att få personal som arbetar på en annan ort än min egna. Det kräver tydliga mål, sätta rätt arbetsklimat, nå resultat och mål, få grupper av människor att fungera ihop, konflikthantering med mera med mera.

Detta ledarskap bygger alltså på att du inte kan vara närvarande jämt. Hur ska du då agera? En lokal arbetsledare är oftast nödvändigt – men hur vet du att denne person följer dina tankar? (Det händer – men det kan lika väl gå åt annat håll)

Det finns åtminstone ett område jag inte alls berör här: Arbetsrätt och -juridik. Men detta kan du ofta nå via din lokale LRF-representant/motsv.

Så hur kommer LUCK-konceptet in i lant- och skogsbruk? I korthet är LUCK (uttala det som du vill, som en “luck-öppning” eller som “lycka” på engelska). Konceptet består av fyra områden:

L: Lean-ledarskap: Det PRATAS mycket om Lean men vad är det? Jag tycker tanken om att vi som är i teamet är experter, samverkar för att varje dag göra saker bättre. Ska man lyckas med det måste man ta bort rädslor. Rädslan att göra fel – om du gör det ska du våga säga det och tillsammans fixar vi det! Det bybber på att om felen kommer upp så blir det bättre. Som alla idrottare vet – vågar jag fel så blir det oftare rätt! (ansvaret mm kommer i de andra bokstäverna) Baseras på tankar från bland andra Deming (drivkrafter, processer mm), Juran (kvalitet mm), Ohno (lean i praktiken, japanska sjön mm). Filosofi som ger bra stämning på jobbet och klirr i kassan!

K: Kognition: Lean (ovan) bygger mycket på insikter om hur människor fungerar. Om du försöker mästra någon, vad händer då? Det ser ju UT som om de fattar och lyssnar. Men när du går kommer de göra på sitt sätt. Är det inte bättre om vi gör på VÅRT sätt? Något vi kommit överens om, något vi VET fungerar och så gör oss till ett samverkande team? (Ordet kognition handlar om hur hjärnan tar in, filtrerar och skapar grund för känslor, tankar och handlingar.) Sätter vi oss på folk så gör de som de vill – samverkar vi kan vi bli världsklass! I kognitionen måste vi förstå att om någon kommer med obehagliga beslut så slår lätt reptilhjärnan till. Den har visat sig mycket framgångsrik – i överlevnad. När det gäller ledarskap finns det smartare sätt. Reptilen: Anfall, flykt och försvar.

C: Coachande förhållingssätt: Här är ledarstilen som krävs. En ledarstil som strävar mot det gemensamma målet(-en), ser individerna, ställer frågan “hur?” oftare än “varför?” men också utmanande och ansvarstriggande. Är man kvar litet grand i det gamla ledarskapet “ensam är stark” så känns detta lätt flummigt. Jag kan LOVA att det är så in i Norden handfast. Och gå inte på myten att coachande förhållningssätt bara tar tag i det lätta och väjer för det svåra. Tvärsom! Med denna ledarstil kan du gå rätt in, lyssna av, stämma av och hitta nyordning om det har “skitit sig”. Men sakerna blir ju inte bättre om du ryar och styr (och reptilhjärnorna redan stängt butiken för länge sen).

U: Utvecklande kommunikationsverktyg: Hur kommer kommunikation och internet in i detta? Ja, du kan ju kartlägga dina ytor i skog och land på centimetern när. Vilka möjligheter det ger! Vidare kan du ha sensorer som ger mången värdefull data.De internettjänster vi nu möter är i mycket en förlängning på våra sinnen: viljan att behövas, bekräftelse, delning av idéer, bilder, videor, texter – via tjänster som Twitter, Facebook, Evernote, Bambuser, Instagram. Här finns det ett rejält utbud till mycket ringa kostnader – men det är en bra investering i tid att skapa ordning och reda bland verktygen. Dina medarbetare kommer gilla dig för det här!

Detta var ett första utkast. Och för att leva mitt egna koncept – ja, jag är på djupt vatten. Men ibland är det när man kryssar där som man hittar guld. Så, låt höra – hur synkar detta med era tankar som Lant- och skogsbrukare?

Johan

(Ja jag borde haft några vackra bilder av svenska odlingslandskap – de kommer!)

Read Full Post »

Mycket spännande har det varit att se och höra webbTV-sändningen  “God Morgon Almedalen” eller #GMA12 som den heter i twitterflöden. Idag handlade ett av inslagen om folkrörelserna. En fråga som jag fått men inte svarat på än är hur det koncept jag jobbar så mycket med kan komma in i detta med folkrörelser. Det är ju uppenbart att många av dessa traditionella folkrörelserna har tappat medlemmar och kursdeltagare. Samtidigt med detta tog Brit Stakston under sändningen upp “My Starbucks” där medlemmarna röstat på vad de vill ha från företaget Starbucks – och i detta fall ville medlemmarna ha just folkbildning!

Så hur kommer LUCK-konceptet in i detta med folkrörelser? I korthet är det en integrerad modell för transparent och hållbart ledarskap. Se där en samling floskler men jag menar det verkligen! Ett ledarskap som håller längre än nästa chef/generalsekreterare/ordförande, men samtidigt lämnar öppet för kreativitet, egna tankar och utveckling. LUCK består av fyra områden:

L: Lean-ledarskap: Baseras på tankar från bland andra Deming (drivkrafter, processer mm), Juran (kvalitet mm), Ohno (lean i praktiken, japanska sjön mm)
U: Utvecklande internetverktyg: I mycket en förlängning på våra sinnen: delning av bilder, videor, texter – via tjänster som Twitter, Facebook, Evernote, Bambuser, Instagram
C: Coachande förhållingssätt: En ledarstil som strävar mot det gemensamma målet(-en), ser individerna, ställer frågan “hur?” oftare än “varför?” men också utmanande och ansvarstriggande
K: Kognition: Hur hjärnan tar in, filtrerar och skapar grund för känslor, tankar och handlingar.

När vi arbetar vänder vi på ordningen av logiska skäl:
K – individens drivkrafter och vilja att tillhöra
C – stödet till individen. Feedback som är både lyftande och framåtsyftande.
L – strukturen för att veta, kollektivet OCH individen. No Blame – skapar
U – transparensen, delningen av info/kunskap, aggregerande av information (vi bygger alla i någon form “big data”). Ja, ni som känner mig vet hur mycket jag gillar bild och video – så här kommer mer!

http://bambuser.com/v/2809881

Till sist ett tips när det gäller bildning: Åtskilliga universitet har redan lagt ut mängder med strålande presentationer, seminarier och föreläsningar. De finns bland annat på iTunesU – varför inte botanisera nu i sommar!

Ja, och så såklart – feedback till mig nu!!!

Johan

Read Full Post »

Jag fick en fråga igår om den senaste utbildningen jag gick i Göteborg nyligen, den till handledare i Lean-spelet. Den lägger en viktig bit till ett pussel som ständigt utvecklas: hur implementera gott förbättringsarbete.

Syften och inriktningar inom LUCK-konceptet®

L: Ständiga förbättringar, No blame, Push till Pull, kundens röst, visualisering
U: Publika kanaler, smidigt utbyte, lagring och sökning, SEO
C: Coachande förhållningssätt, utveckla, finna nytt o varianter, feedbacktrappan
K: Reptilreflexer, behov, tillhöra, drivkrafter, gruppdynamik, konflikter, låsningar

Övningar och insatser:

L: Spring o rita, kaffekokaren, Lean-spelet
U: Google Docs, Dropbox, Evernote, Ifttt, molntjänster, GTD
C: Perspektivskifte, vänd på kuttingen, SAL, Aktivt lyssnande, 360-graders, metaplan
K: Reptilen, Vald sanning, Tydligt/otydligt, Kolbs lärstilar, SDI, ITP, feedbackteknik

Read Full Post »

Vi är glada att idag meddela att Hilton Slussen gett oss ännu mer plats och utrymme för kvällen 2 februari. De tidigare 40 platserna gick åt glädjande fort – så nu kan vi vara 60. Eller ännu fler, ja det finns upp till 280 platser. Hilton är så flexibelt att vi kan garantera samma goda upplevelse oavsett hur många vi blir. Så – om du känner någon som är intresserad av PMI (Project Management International) och/eller LUCK-konceptet så tveka inte!

Programmet i korthet: (så som planen ser ut just nu – justeringar kan komma)

17 – 17.25 Träff i baren
17.30 Intro om PMI

17.45 – 18.15 Introduktion till LUCK:

Kort historik – vad vill vi lösa?

Beståndsdelarna i LUCK-konceptet – varför just de?
Lean-produktion – smidigt, involverande arbetssätt med ständiga förbättringar ständiga förbättringar
Utvecklande internetverktyg – en rad tjänster och verktyg som underlättar kommunikation, planering, delegering och kognitiv förmåga
Coachande förhållningssätt – ett förhållningssätt som tydliggör ansvaret, ökar tydligheten, skapar tydligare delegeringar och ökar transparensen
Kognition – hjärnans sätt att ta in, filtrera och minnas det vi utsätts för, upplever och gör
Varför är det viktigt med en “coctail” av lösningar?

Hur fungerar LUCK i projektledning?
Kvällens fokus: U-perspektivet:

Behovet av kommunikation i projekt – vilka utmaningar finns?
Vilka lösningar finns tillgängliga idag – några exempel
Praktiska exempel – hur har andra gjort – vad har det haft för effekt?

18.20 – 18.45 Workshop: Hur kan denna teknik och inställning användas hos er?
Vad kan NI nyttja denna teknik för i era projekt?
Vilka är nyttorna?
Stärkande och hindrande punkter för införande?
Vilka första steg behövs?

18.45 – 19.00 Mingel

Passa på att lyssna på vad andra tänkt och har för idéer

19.10 Återsamling och utbyte med de andra grupperna

Kort redovisning från grupperna – slutsatser

Frågor

Eftersnack: Möjlighet att diskutera och få bok signerad mm –

Pris mm:
Kostnaden är gratis om du anmäler dig och kommer – men som brukligt är – en “no show”-avgift.

Ni är mycket mycket välkomna hälsar Martin Lindahl som är arrangerande från PMI Sverige, Peter Eriksson som är ansvarig för detta på Hilton Slussen och jag, Johan Lange som skapat LUCK-konceptet välkomnar

PS! Det Hilton matchar med ett riktigt bra erbjudande för dig som är tillresande: 950 kr för enkelrum och 1075 för dubbel. Vill du sätta guldkant på detta går det såklart utmärkt.

Väl mött 2 februari!

Länk till PMI

Hilton Slussen

http://www.luckconcept.com

Här kan du beställa pappersboken om LUCK

Här kan du beställa eboken om LUCK-konceptet

Read Full Post »

En inspirerande halvdag nu på fredag! Vi utgår från LUCK-konceptet och ger dig stor chans att utveckla din egna verksamhet i workshop. Boken finns till rabatterat pris. Mer information här: http://lokkomotion.se/seminarier/luck-9december2011/

Read Full Post »

Older Posts »

%d bloggers like this: