Feeds:
Posts
Comments

Posts Tagged ‘lean’

Get ready!!! All too many people tell me “well, we’ll dive into lean and other improvement strategies if you start showing red”. Well, sorry – that’s gonna be FAR too late. Just like the universe – the pace of development is not slowing down. Despite economical crisis (and there are GOOD reasons there IS a crisis) development does not by far slow down.

And more and more corporations and organisations are getting the mechanisms of transparency! Now, that’s nothing new – chefs all over the world have shown transparency pays off! Used to be filthy places where your food was prepared – Is: clean places – the Hotel Anglais in Stockholm, Sweden even replaced their back wall with a huge glass screen!

Check this story on Nike on processexcellencenetwork.com and consider if there’s anything here for you to learn?

The article claims improvements include:

“A
50% reduction in defect rates
40% faster lead times
20% improvement in productivity
30% reduction in time taken to introduce a new model “

Read Full Post »

My friend inspired me recently by him talking about how to structure a blog post.
This got my mind directed to the “5 S” of Six Sigma. 5S is a great method to acquire a tidy site:

Sort: what should be on the site – and not?
Straighten: make habits to continue what is now sorted
Shine: There is now space to make your site shine. Polish. Add that little extra, but without bothering with the structure
Standardize: Create a workflow that makes stuff end up in its correct entities on the sit
Sustain: Keep up the good work of structuring. Enter a kaizen event from time to time – adding the energy needed from time to time to continue your great work. Have fun and enjoy – And love your customers and followers!

Read Full Post »

The mechanics of how our brains shape our memory is one of my main topics while scanning media. As most management consultants, I too fall into habits. and for now, it’s a lot about memory.
Just the other day I learned that a memory that’s here to stay takes about a week to be established. Searching for patterns of learning, I added Scrum to this. Or rather, Agile Project Management. With its repetitive manner and team-shaping effects, it’s inevitable it’s gonna kickstart amygdala, hence enforcing memory imprints. Agile/normally calls for 30-day “sprints” with deliverables able for test in some way. Also part of the winning concept are the daily short (5-15 minutes) of feedback and short-term planning.

I have to look more into these neurological-agile openings!

What do YOU think?

Read Full Post »

En inspirerande halvdag nu på fredag! Vi utgår från LUCK-konceptet och ger dig stor chans att utveckla din egna verksamhet i workshop. Boken finns till rabatterat pris. Mer information här: http://lokkomotion.se/seminarier/luck-9december2011/

Read Full Post »

Uppdatering:

Jag har varit mycket i andra tankar, i leverans hos kund. Nu fick jag av flera anledningar chansen att återgå till denna bloggpost. Det finns såklart mer än det jag avhandlade senast som Lean (och LUCK) kan tillföra i design.

Lean säger ju

  • VOC“voice of the customer” – dvs lyssna mycket på vad dina kunder önskar. Men våga också som Apple ta fram sådant som kunderna INTE frågat efter. Det är ju OCKSÅ ett sätt att lyssna som vi ofta tar fram i “coachande förhållningssätt” (C i “LUCK-konceptet)
  • “Nästa process är din kund” och “Rätt från mig” – dvs att varje delprocess som lämnar något vidare inte bara kollar om det är felfritt utan även om något går att förbättra eller utveckla.
  • Ishikawa-diagram – eller “fiskbensdiagram” för att bena upp vad som kan orsaka fel – eller hur en uppgift kan lösas med olika insatser

 

Jag fick just frågan på Twitter (twitter.com) om vad jag anser om Lean och design i allmänhet – och den här bloggposten i synnerhet? Jag kan inte låta bli – utan kommenterar omedelbart!

Som Karin tar upp är det centralt i Lean att

* själv skaffa sig en uppfattning, en förstahandsuppgift. Världen har sett för många “skrivbordsprodukter” – och gör en egen bedömning

* använda beprövad teknik så att “grejorna håller”

* visualisera så att inget är dolt (och därmed en presumtiv källa till kvalitetsbrister)

Jag delar de ståndpunkterna. Hur ser jag på detta från ett “LUCK-perspektiv”? I detta fall refererar jag ju inte till “lycka” eller “tur” utan det koncept jag arbetat fram under 5-10 års arbete som utbildare, konsult och mental tränare för chefer och organisationer. Originalboken finns här – eller i din bokhandel eller att låna på bibliotek som ebok via http://www.elib.se

Det så kalla “LUCK-konceptet” i boken är generellt. I serien är ett 50-tal böcker planerade inom en rad områden, däribland design och kreativt arbete. Jag har tidigare arbetat inom projekt där traditionell konsulting “krockades” med konstnärer i olika genrer. Detta för att utforska vad som sker i det “tredje perspektivet” – även kallat “Medici-effekter” efter den kände mecenatsfamiljen.

Några preliminära tankar ur LUCK-perspektiv följer här. Vi börjar nästan alltid i “K-perspektivet” då det ofta är en grund för den kommande verksamheten.

LUCK står i tur och ordning för

L – Lean, Six Sigma och andra förbättringsfilosofier och -metoder

U – Utvecklande internetverktyg: en rad tjänster och verktyg som underlättar vår kommunikation

C – Coachande förhållningssätt: en ledarstil som får mycket att hända och resultat att uppnås genom gemensamma mål och tydlig målbild

K – Kognition: hur hjärnan sållar, tar in och bearbetar information – samt några mänskliga reaktioner

Ur K-perspektivet är det förmodligen viktigt att förstå våra rädslor att inte riktigt duga till för uppgiften. Denna räsla kan leda till såväl försvar som attack men även flykt. En form av flykt kan vara glömska eller förträngning – vi flyr från det svåra. Det kan vara ritbordet. Eller “sälj” – och så tar jag fram bokföringen istället. Att förstå att design är ett hantverk som kräver koncentration kan innebära att jag ska rita upp ett schema som jag håller. Många skribenter och musiker vittnar om detta nödvändiga val – att ha en kalender. Vidare hur jag ser på mig själv och mina alster. Här går K och C-perspektiven ihop. Kan jag peppa mig själv till nya stordåd genom det jag redan åstadkommit eller är det “passerat och oviktigt”? Kan jag fira mina framgångar?Kan jag släppa vad som är “bra” under den kreativa processen? Mycket tyder ju på att krav och kommandon är rakt motsatta den kreativa processen med dess gränslöshet – låt vara inom de nyss nämnda ramarna.

Vidare finns en rad funktioner som kan påverka en designer och dennes arbete: Viljan att tillhöra. Det kan handla såväl om att tillhöra en grupp eller inriktning som att visa att jag inte tillhör den. Hur väl jag uppfattar omgivningens krav bottnar i såväl gener som perceptiva filter och min självkänsla och självbild.

I Lean-perspektivet ser jag mycket som kan tillföras förutom de som nämndes i Karins bloggpost:

“No Blame” – en förmåga att se “lättsinnigt fokuserat” på fel och brister som uppstår – men lämna frågan om “rätt och fel” då de ofta blir så subjektiva att det lätt urartar till ställningskrig. I jakten på lösningen att slippa göra om felet gör vi kreatörer av dem som i det sedvanliga “blame game” som finns i den traditionella felsökningen blev syndabockar.

Från Six Sigma lånar vi “Fem S” – ett sätt att skapa tydlighet: Sortera – det som inte används tas bort, Strukturera det som är kvar, Städa, få rent och åtkomligt, Standardisera så vi gör på liknande sätt och till sist Styr – fortsätt på den inslagna vägen.

Vi kan även nyttja “lågt hängande frukt” – att först ge sig på de uppgifter som är enklast och ger störst effekt. I den ingenjörskultur jag själv kommer var det ofta tvärs om – genom heroiska insatser skulle världen vinnas… Vilka insatser i designen ger störst effekter vid minst insatser – och gärna till lägsta kostnad.

Vidare de kontinuerliga förbättringarnas filososfi. Alla idéer som dyker upp passerar “no blame” och ska beaktas.

Visualisering – rita upp allt så det går att förstå.

Ja, det var några av mina tankar om design utifrån ett LUCK-perspektiv. Vad tycker du?

Read Full Post »

Ja VERKLIG kundanpassning! Där du kan beställa i princip ditt eget ex, helt efter din beställning. Om de sedan är en bok, en bil – eller ett hus – du kan beställa just vad du vill ha. Det gäller såklart inte alla varor – det finns varor främst i lägre prissegment där det inte lönar sig. Men i snart sagt varje annat segment kommer vi se en supernischning, och ett “enstycksflöde” som man jobbat så mycket med inom företag som förstått vad Lean Production handlar om.

Detta har väntat länge på sitt stora genombrott och jag tror inte att det är någon tillfällighet att det kommer just nu. Produktionsapparater har visat att det fungerar. Personalen är i de allra flesta fall både glad och stolt över det nya sättet att producera. (Som f ö inte alls är så fasligt nytt – Deming och Juran lade grunden runt 1944, Toyoda m fl har förfinat det). Och att det skulle fungera enbart i regelrätt produktion har redan visat sig vara en myt.

I alla skiften finns det vinnare – och försvinnare. Vad kommer nu ske? Kedjor och större verksamheter står inför stora utmaningar. De skalfördelar som gäller om man bekänner sig till Taylorism och massproduktion kommer nu ge allt mindre fördelar. Småskaligheten och produktion endast av det som finns avsättning för låter väl vettigare på en jord som ska klara av allt fler av oss självcentrerade varelser? Istället för att överproducera 30% bilar så kanske vi borde anpassa oss efter det som faktiskt behövs. Lager är ofta överflödiga. Mellanlager ofta nödvändiga.Nu kommer många mindre verksamheter att uppstå eller återuppstå. Vinylplattor hittar sina kunder. Här är ytterligare exempel. Vad är det som är så avgörande i vår tid? Internet, så klart. Men inte bara det faktum att du kan nå snart sagt alla personer på jorden – du kommer också få “följare”. De som sympatiserar med dina tankar och idéer.

Så vad krävs i denna nya tid? Egentligen samma sak som förr. Men den som NU kan förmå sig att göra det kommer ha det mycket väl förspänt!

Några råd: Lyssna på kunden. Lyssna på medarbetarna. Samarbeta. Hör de olika perspektiven. Bejaka den månfald som finns i allas våra hjärnor. Var tydliga med feedback, men ha också hjärtat med i ledarskapet. Både ledarskapet över dig själv – och över andra.

Mer om dessa tankar hittar du i min nyutkomna bok, “LUCK – konceptet för ett hållbart ledarskap” – http://www.luckconcept.com för beställning av pappersbok. Ebok kommer inom kort!

Hur ser du på detta?

Read Full Post »

Det finns mycket att säga om Lean Leadership i vården och välfärdsarbetet. Det finns mycket lyckade införanden – och mindre lyckade. Jag har tänkt kommentera detta vidare – men först och främst: Här är en länk till det seminarium som Södertälje Kommun initierade i Almedalen i år. Jag hann inte vara med om hela på plats, utan anlände mot slutet. Ja, kanske är jag t o m med på videon. Moderatorn fick i alla fall LUCK-boken så vi får se om det kanske kommer feedback.

Här är videon: http://www.sodertalje.se/Kommun-demokrati/Politik-och-paverkan/Almedalen-2011/livesandning/

Kommentarer?

Read Full Post »

Older Posts »

%d bloggers like this: