Mia Nilsson på Bokmässan

Mia Nilsson på Bokmässan, a set on Flickr.

Läs Mias utmärkta bok “Låt BILDEN göra jobbet”. Jag noterar att mina vänner Mia och Fredrik Weibull skrivit böcker om områden som är centrala i LUCK-konceptet: visualising och mentala föreställningar. Kanske läge för bokpaket?

We are in transition to a new blog theme and address

We are currently moving to a new site address, a new theme and hence a new appearance. Meanwhile this site will not be updated. Stay tuned – we’re back soon at www.langecom.com 

Thanks for your support – looking forward to meeting you soon!

Johan Lange

Time for Kick-off at work? Need ideas? Smartphones @ Work

Need inspiration for your kick off?

Re-invent your great offerings!!!
1. arrange for groups of 4-6 people
2. make sure you have at least one smartphone in the group
3. let your groups chose one area, product, service or something else – and make a video about it. Keep time short, make sure the culture is supportive and the mentality of work is having FUN.

A bit more serious: Corporate Culture
Norms for the team – what culture is dominant at work?
Let a group visualize your current culture, and the effects of it.
Also if found not so productive – let them propose another culture, what characteristics it may have – and its effects.

Boldness as Managers: Expose yourself!
Run a SWOT on yourself as the leader  – and the team.
Use video – if you dare!
Add a part on proposed development.

Check your glasses: We live in different universae!
Yes, we all have different truths and they only partly overlap each other.
What differences do we experience – show this in a video!

Need more help?
Call us!

LUCK i detalj: U-perspektivet – Utvecklande internetverktyg

Vad är det som är så utvecklande i de tjänster som beskrivs under detta avsnitt? Jo, från den tid när jag började skissa på LUCK-konceptet (kring 2007 om jag minns rätt, vilket vi ju sällan gör ;-)) så har många tjänster gått från att underlätta vårt arbete till att vara så intuitiva och stöttande att de påverkar vårt sätt att känna, tänka och agera! Några av dessa är:

Bild:
Ett slitet uttryck säger ju att “en bild säger mer än tusen ord” och onekligen kan vi överföra väldigt mycket information med en bild. Professorn i kognitionsvetenskap Peter Gärdenfors brukar säga att det sannolika är att vår hjärna arbetar med bilder. Ta en knepig situation som ska lösas av en grupp. Få dem att börja rita och snart är vi lösningen på vägen. Bilden kan ju vara allt från fotografisk, målad (av någon annan – kanske känd konst!), en ritning, men även en mental bild. Dessa tankekartor är ofta basen för våra tankar och beslut. På internet kan du studera tjänster som Pinterest, Instagram, Flickr och Picasa. Idag är väldigt många mobiltelefoner utrustade med en för arbetsbilder helt acceptabel kamera. Använd den!

Video:
Om en bild påverkar oss – vad gör då inte video? Tänk bara på vilka käslor Hollywood överfört på oss via rörliga bilder – ofta i kombinationen med musik. Videor vi skapar på arbetet behöver ofta inte dramatiseras med musik – men om ni vill det så finns fritt tillgänglig sådan att använda. Ofta räcker intresset för kollegorna och vad de ska visa för att vi ska sitta klistrade vid videon. Du kan lagra upp kortare videor på Flickr.com, är de längre kan Vimeo.com vara lämplig och det finns åtskilligt fler. De flesta smartphones har idag en tillräckligt bra kamera för att videon ska bli bra – ofta med förbluffande bra ljud! Och ska du intervjua kan du få ett överraskande bra resultat genom att nyttja mikrofonen i handsfree-hörlurarna! Vill du redigera videon så finns en rad billiga och helt gratis programvaror. Ofta följer de med din dator.

*** uppdatering senare 30 aug 2012: Fick tips om
denna video från TED.COM hur video kan nyttjas
i lärande – så varför inte på arbetet? Här är länken.

Strömmad video:
Att kunna lägga ut videon direkt när den skapas är ett utmärkt sätt att skapa nerv och närvaro. Det du filmar kommer ut på nätet i samma ögonblick som du filmar det. Det gäller alltså att både du och dem du filmar är förberedda. Det KAN kännas ovant – men blir ofta väldigt bra! Sänk stressen och ta fram glädjen så löser sig mycket. “No blame” har vi ju med oss i L-perspektivet och ur C-perspektivet kommer coachingen – vad vi kan lära av det vi gör. Helt klart är att vi inte lär oss något alls om vi inte vågar prova! Tjänster: Bambuser och LiveStream är två bra exempel. Jag nyttjar det första mest. Du kan även ställa in så att när din video går ut på nätet så delas länkar till den videon ut. Jag har ställt in så att länkar till videon landar på Twitter (mikroblogg, se nedan) och Facebook. Bambuser har hjälpt mig att både hålla kontakten med folk – och att sprida mina tankar och planer. En video där du slappnar av kan även förstärka bilden av ditt symboliska ledarskap.

*** tillägg! idag kommenterade @ninaboel en annan post. Se denna länk!

https://langecom.wordpress.com/2012/08/29/ur-visar-vagen-oppnar-for-nya-programchefer/#comment-675  – läs speciellt kommentarerna!

***

Blogg:
En blogg är som en krönika. Du skriver den i ett sammanhang där du tror att du kan påverka – och sprida tankar om dina värderingar mm: Intranät, till kunder – eller helt publikt! Skriver VD får det tyngd. Skriver andra så är det trevligt om dessa syns med namn och gärna bild. Att skapa en bild av organisationen som är öppen och avspänd. Komma bort från glassiga mediebilder och låta personerna kliva fram. En del av relationsbyggandet. Utmärkt tjänst, från gratis till mer: WordPress.com men även större system finns såklart. Det som skrivs i en blogg bör återspeglas i de andra perspektiven.

Mikroblogg:
Ett litet mer krävande forum – men där ni snabbt kan få mer spridning. På t ex Twitter.com kan vem som helst lägga till dig i den lista över vilka de följer. Du KAN ha skyddat följande men det rekommenderas i de flesta fall inte. Det gäller att vara kortfattad: 140 tecken är det som gäller – länkar förkortas dock av en tilläggstjänst, så du kan tipsa om annat: bilder, videor, bloggar mm – och det görs det flitigt! Till Twitter.com låter jag min Bambuser-tjänst lägga länkar. Det gör att mina vänner och följare skickar dem vidare till SINA följare, så kallad “Re-Tweet”. En mikroblogg kan vara utmärkt för kort pch tydlig feedback. Och som tidigare sagts: för att vidarebefordra länkar. Många företag skannar av mikrobloggar som Twitter och några är härligt aktiva och svarar på frågor från kunder och prospects!

Dela dokument:
Att leda personal och grupper som befinner sig på olika orter är något ledare och chefer förväntas klara av idag – och det kravet kommer inte minska. Ett sätt att få ihop en grupp är förutom gemensamma mål mm (se avsnittet om Coachande ledarskap) är att dela dokument. Ni har gemensamma dokument på en server – egen i intranätet – eller i en så kallad “molntjänst” som Google Docs.

Online-möten:
Vi fortsätter på ämnet distansledarskap! Inget slår det fysiska mötet och jag rekommenderar ett sådant möte åtminstone när ni startar ett samarbete, sedan minst en gång om året. Ett bra komplement är online-möten. I arbetet med LUCK-konceptet provar vi en rad olika tjänster för detta. För närvarande (aug 2012) är det mest Google+ Hangout vi nyttjar men det finns fler, många fler!

Det finns ÅTSKILLIGT fler tjänster som kan utveckla ert sätt att arbeta. Några av dessa är förstärkt verklighet, geolokalisering och bärbar design. Men det får vi återkomma till i ett senare inlägg!

Hur använder NI ovanstående?

UR visar vägen – öppnar för nya “programchefer”

Det är initiativ som dessa som kan få saker att hända. Jag får gåshud. Och då måste jag ju kasta mig ut själv. Så vad ska jag välja för program? Jag låter mina kunder styra – “Kognition!”

Sagt och gjort! http://programchef.ur.se/johan.lange

Rösta gärna – och varför inte söka upp ett program själv!?

Is internet about volume or closeness? Both, actually.

From time to time I hear the opinion “do not go for volume – but for few friends, and quality”. I agree it can apply to friendship in real life. But when it comes to internet services, I disagree strongly! Now, of course – do as you please, I’ll just elaborate on my view:

1. The close friends are part of the volume.
If you invite (or accept) many friends, nothing stops you from being close to the ones who are indeed closer to you. And more general i communication, as they expect exactly that.

2. Services handle both.
Yes, most services are introducing “close friends” (called Stars in some services) and “contacts”.

3. You know nothing about most people.
Let’s say you should only add “important” people – how would you judge? By title? How do you know what titles mean the most to your offering – in THEIR everyday work? Simply put – you don’t.

4. Behind every follower rest 20 – 500 people
In the BNI “Business Network International” network, originating in the US, now covering most of the world, I learned that behind every person you can have access to their network. Only available when they feel trust in you. It’s very easy to judge the wolf by the fur…

5. You know very little of other people’s needs.
But they know. Let them decide! If you are open with your offerings – and listen well, lots of people will find you. Why closing anyone out from this?

6. Pure statistics.
What’s the statistics you run into a new customer on town? Pretty low, yet higher than zero. And on the internet?

What do YOU think?

Buildings should be collaborative, too!

We humans are programmed to be cooperative. When we’re not, it’s often an indication of that something isn’t right. To start off – buildings and rooms should talk the language of “collaboration”. How?

Open area in the middle – often a stove place in old cottages.

Social areas that are designed for meetings – like coffee machines

Paper and crayons – nothing talks to our creative and collaborative mind as drawing and sketching

Being a freelancer, mostly at my customers site, I gave up having an office years ago. I now reside mostly at cafes and hotel lobbys. Hotels bring something more: fresh ideas from the outside. More on that in another post…

What’s your take on this?

LUCK-konceptet, bit för bit. K: Kognition

*** Uppdatering 12-08-29: “Programledare” på UR. ***

Utbildningsradion är modiga och släpper in vardagsmänniskor i detta projekt. Det finns över 7000 programidéer att välja på. Jag valde såklart Kognition – och se gärna videon med utmärkte Peter Gärdenfors, Prof. Kognitionsvetenskap.

Läs mer: http://programchef.ur.se/johan.lange

***

Under detta år kommer jag intensifiera satsningen på LUCK-konceptet. Dels med en engelsk ebok, dels med seminarier och frukostmöten. Som en förberedelse för dessa planerar jag ett antal bloggposter som utvecklar konceptet och vad det kan nyttjas till. På sikt kommer också ett antal “nischböcker” (eller som vissa vill kalla dem “vertikaler”) inom områden som går igen i de kommande bloggposterna: Försäljning, projektledning, förhandlingsteknik men även skola/pedagogik, hotell & restaurang samt café. För att nämna några.

Först ut: K-perspektivet i LUCK, dvs Kognition.
Jag har valt definitionen “….hur hjärnan tar in och bearbetar information” – och i någon mån “vad det ger upphov till”. De faktorer som brukar vara viktigast när vi arbetar med detta område är bland andra

* “Reptilreflexer” – ett litet slarvigt uttryck för snabba reflexer som ofta slår till så fort att vårt medvetna jag knappt hänger med: Anfall, flykt och försvar. Till dessa räknas ofta även “spela död”. Även om dessa reaktioner är naturliga har de ofta tråkiga effekter på en arbetsplats. Men bara att bli medvetna om dem brukar leda till förbättringar

* Balans att påverka och påverkas: vår förmåga att verkligen lyssna är ofta betydligt sämre än vi inbillar oss. Ett bra sätt att stämma av detta är att fråga vår omgivning, framför allt barn… Detta tränar vi i aktivt lyssnande. En STOR insikt för åtskilliga medarbetare! Minns att nyfikenheten är ett av våra smartaste verktyg när vi ska skapa dialog. “På vilket sätt gör ni detta?”

* Perceptiva filter: Den dag vi inser att vi ser på världen genom väldigt olika glasögon – och hör och uppfattar resten på mycket personligt sätt – då ökar förståelsen för varför det blir som det blir. Och att dialogen är absolut nödvändig för resultat. Å andra sidan har dessa olika filter en STOR fördel – vi kan få flera perspektiv belysta. Men då får vi spana uppåt i denna lista: hur HÖR vi dessa perspektiv?

* Viljan att tillhöra: Vi är en människoapa som programmerats till samverkan. Annars fanns inte städerna. Denna starka kraft kan vi alltid nyttja – och när den INTE finns där bör vi intressera oss för vilka orsakerna kan vara!

* Minnet: Vårt minne är inte så exakt som vi tror. I själva verket försöker vår hjärna skapa en sannolik bild av vad som sker omkring oss. Men SANN är den icke. Ingen person kan hävda att hon har tillgång till SANNINGEN. Och vårt kära minne är såväl additivt som subjektivt. Det minns det vi vill – och lägger till och drar ifrån det som behövs. Ofta utan att vi ens är medvetna om det! Och vi kan mycket väl minnas olika varje gång vi tar fram minnet. Enligt minnesforskare nyligen verkar vi minnas “…på det sätt som bäst gagnar oss just nu“.

Det finns såklart en rad faktorer till men jag bromsar där för att skapa en hanterlig mängd information i dessa poster. Kom på frukostmötena eller skaffa boken och förkovra dig så hörs vi! Tag gärna en funderare hur det förhåller sig med dessa punkter på DIN arbetsplats. I möten och diskussioner.

I nästa post i denna serie går jag igenom C-perspektivet – att ha ett Coachande förhållningssätt.

All business development today involves your IT dept. Where does that leave YOU?

How would you rate your IT Dept? Are they

Really up to date – surfing on the waves of the latest tech?
Are they “pretty good” at answering demands?
Are they passive, not listening to your needs?
Are they defendant, explaini g why it can’t be done?

Today, no business development is possible unless your IT Dept is really on their toes. To make this happen, a basic demand is the CIO should be part of the Management Team, and at least one IT/Internet expert on your board.

3rd day (or so) at work – want a GTD (Getting Things Done System) that works?

Ever tried “getting things done”?
Failed?
Tried a SYSTEM?
Failed?

Want a dead right surely working system?

We need to understand or brain’s functionality in behaviour:
First, we need a trigger. Something that starts it all. (Like an insight: I never get the RIGHT things done)

Second, behave. Act. We do what we expect will solve the situation. Make us accepted, and maybe even loved.
Third, here comes the reward. The fireworks that go off in our Limbic System as we encounter all the cheers and glory.

Let’s jump back for a while to reality: Guess what most of us do at the very beginning of our workday? Yup, switch on the computer – and check incoming mail.  Now, if ythat’s your work – go ahead. But for most of us, it’s not! We may talk ourselves into that it is, but it just MIGHT be a fast response reaction to sustain pain.

Wanna try something?
Skip your computer and mail. No worries, you’ll be back in minutes!
Now, go get a clean piece of paper. And get a pen. Preferably a BIG one.
Words put down with big pen seems to have big effects.

Now – figure out THREE things you REALLY want to get done in your workday.
Note only the KEY words. Speak out the words. At first, it may feel a bit awkward,
But after a while your colleagues will cherish and support your “goals of the day”.

Once one of them is achieved – victory sign, ENJOY (release your endorfins!!!) and small celebration. (you’ve now looped the first trigger-action-reward)

When you can get the time, finish the other two – AND PERFORM THE LOOP EVERY TIME!

Try this for a week – then evaluate. If you quit celebrating your achievements, so will your results. But now you are on a higher level of conciousness – you now know the way back:

Find Triggers
Act with pride
Celebrate and reflect!